よくある質問 – 信州まつもと空港

フライトについて

航空券の予約・購入・変更・取り消しをしたい。

ご利用予定の航空会社へお問い合わせください。
FDA（フジドリームエアラインズ）
または、0570-55-0489（7:00-20:00 年中無休）
JAL（日本航空）
または、0570-025-071（6:30-22:00 年中無休）

本日の飛行機の運行状況を確認したい。

ご利用予定の航空会社へお問い合わせください。
FDA（フジドリームエアラインズ）
JAL（日本航空）

飛行機に乗るときは、何分前までに行けばいいですか？

出発時間の１時間前から１５分前までに搭乗手続きをお済ませください。

ペットを飛行機に乗せて旅行はできますか？

ご利用予定の航空会社へお問い合わせください。
FDA（フジドリームエアラインズ）
JAL（日本航空）

アクセスについて

松本空港へのアクセスを知りたい。

アクセスをご覧ください。

空港からレンタカーを利用したい。

予約制となります。詳細は各レンタカー会社にお問い合わせください。
アクセス-レンタカー

松本空港からのバスの情報を知りたい。

アクセス-バスをご覧ください。

信州まつもと空港から主要な駅・観光地へのタクシーの所要時間と料金を知りたい。

アクセス-タクシーをご覧ください。

送迎について

送迎用の停車スペースはありますか？

ターミナルビル北側の「送迎・荷卸用停車場所」（無料）をご利用いただけます。

駐車場について

駐車場の開放時間を知りたい。

正面駐車場（約300台）、第２駐車場（約220台）とも6:00～22:00です。原則、この時間以外は車の出入りができませんのでご注意ください。詳しくは駐車場のご案内をご覧いただくか、松本空港管理事務所（TEL:0263-58-2517）までお問い合わせください。

駐車場の料金を知りたい。

無料です。

駐車場の予約はできますか？

駐車場の予約は承っておりません。

バイクや自転車の駐車場はありますか？

ターミナルビル南側の駐輪場を無料でご利用いただけます。なお、6:00～22:00以外の時間はバイク等の出入りができませんのでご注意ください。

空港内サービスについて

ターミナルビルの開館時間を知りたい。

8:00から19:00までです。

ターミナルビルにはどのような施設がありますか？

施設案内をご覧ください。

空港内でWi-Fiは使えますか？

無料の無線LAN設備をご利用いただけます。無線LANの規格は「b」、「g」の2種類に対応しています。
(ESSID:MatsumotoAirport)

ビジネスブースはありますか？

航空機にご搭乗されるお客様向けに、2階出発ロビーにビジネスブース（4区画）を設置しております。（ご利用時間　8:30～18:30）

多目的トイレはありますか？

ターミナルビル1階中央部及び2階南側に1か所ずつ設けております。

喫煙場所はありますか？

ターミナルビル南側に屋外喫煙所があります。なお、ターミナルビル内は完全禁煙とさせていただいております。ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。

ATMはありますか？

ございません。

授乳室はありますか？

ターミナルビル1階中央部に設けております。施設案内をご覧ください。

店舗の営業時間を知りたい。

各店舗の営業時間はおおよそ次のとおりです。
1階　井上エアポート店　9:00～17:00
2階　四季の味蔵　8:30～18:00
2階　レストラン城下町　8:00～18:00（オーダーストップ17:30）
2階　搭乗待合室内スナック　出発時間の30分前～出発時間

信州のお土産などは空港で売っていますか？

お土産を取り扱っている店舗は1階、2階に1店舗ずつあります。施設案内をご覧ください。

コピー、FAXはどこでできますか？

ターミナルビル内には機器がございませんので、空港から南へ徒歩約５分のコンビニエンスストアをご利用ください。

展望デッキはありますか？

3階に送迎デッキ（入場無料）がございます。

手荷物について

空港から荷物を送りたい。

2階の「四季の味蔵」でお取り扱いしています（クロネコヤマト）。ただし、縦＋横＋高さ200㎝以内、かつ重さ30㎏以内で、梱包したものに限ります（スノーボード、スキー板、ゴルフケース、自転車等は対象外）。なお、有料で箱の用意もございます。
詳しくは「四季の味蔵」（TEL 0263-86-3233）までお問合せください。

手荷物を一時預けたい。

ターミナルビル１階のコインロッカーをご利用ください。使用料はサイズに応じて300円、400円、500円となります。施設案内をご覧ください。

機内持ち込みができないものは何ですか？